Rekono je vaša spletna osebna izkaznica, za ponudnike spletnih in mobilnih aplikacij pa je to rešitev za zanesljivo preverjanje vaše identitete ter za varno dostopanje do spletnih in mobilnih aplikacij kjerkoli in kadarkoli. Več o Rekono storitvi si lahko preberete na https://www.rekono.si/sl/domov/

Varnost podatkov (gesla, enkratne kode) v Rekonu se zagotavlja z uporabo močnih kriptografskih algoritmov in strojnih varnostnih modulov (Hardware Security Module). Več o tem si lahko preberete na https://www.rekono.si/sl/domov/

Storitev Rekono je za uporabnike DBS d. d. brezplačna.

Rekono je vaša spletna osebna izkaznica, zato imate lahko le en Rekono uporabniški račun. Z njim lahko dostopate do več transakcijskih računov, na katerih ste pooblaščeni, obenem pa ga lahko uporabljate tudi za dostop do storitev drugih ponudnikov, ki omogočajo ta način prijave.

Več vprašanj o sami storitvi Rekono vam je na razpolago na naslovu: https://www.rekono.si/sl/faq-uporabniki/

Rekono je vaša e-identiteta, ki jo lahko uporabljate za dostop do različnih spletnih in mobilnih aplikacij tako za pravne kot tudi za fizične osebe, ki omogočajo ta način prijave. Ker je to vaša e-identiteta, vpišete svoje osebne podatke in kontaktne podatke ob njenem kreiranju.

Prehod na Rekono je potrebno opraviti zaradi zakonskih obveznosti, opredeljenih v Evropski direktivi o plačilnih storitvah oziroma Payment Service Directive 2 (PSD2). Banka se je odločila za rešitev Rekono, saj izpolnjuje vse zakonske zahteve iz naslova močne avtentikacije strank pri izvajanju plačilnih storitev na daljavo, hkrati pa omogoča mobilni in enoten način vstopa v spletno in mobilno banko.

Ta način avtentikacije se bo uporabljal tudi ob izvajanju novih plačilnih storitev, odrejenih preko tretjih ponudnikov plačilnih storitev.

Ne, obisk v poslovalnici za to ni potreben. Prehod na Rekono opravite sami preko vaše spletne banke. V pomoč pri izvedbi prehoda so vam navodila ter sodelavci v banki v službi za pomoč uporabniku na telefonski številki 080 14 40.

 Prehod na Rekono je obvezen za vse uporabnike spletne in mobilne banke, in sicer:

- uporabniki, ki v spletno banko vstopate z digitalnim potrdilom, si boste morali za nadaljnjo uporabo spletne banke ob prvem vstopu ustvariti Rekono uporabniški račun;

- za uporabnike mobilne banke prav tako velja, da si ob vpeljavi novega načina prijave preko spletne banke ustvarite Rekono uporabniški račun;

- uporabniki, ki v spletno banko vstopate z enkratnim geslom, pa boste imeli na voljo neko prehodno obdobje, v katerem opravite prehod na Rekono.

Vse nastavitve v spletni in mobilni banki z izjemo načina prijave (ki bo enoten za spletno in mobilno banko) in načina potrjevanja transakcij, bodo ostale nespremenjene.

Vse transakcije potrdite z enkratnim geslom, ki ga prejmete v obliki SMS kode. Izjema so transakcije, vnesene preko spletne banke na račune prejemnikov, ki so shranjeni v vašem imeniku plačil.

Za vstop v spletno banko ne potrebujete več certifikata. V kolikor pa bi želeli, ga lahko shranite v vaš Rekono račun in ga uporabljate kot dodaten element avtentikacije pri vstopu v spletno banko (namesto enkratnega gesla preko SMS).

Za vstop v spletno banko ne potrebujete več OTP generatorja. V kolikor pa bi želeli, ga lahko shranite v vaš Rekono račun in ga uporabljate kot dodaten element avtentikacije pri vstopu v spletno banko (namesto enkratnega gesla preko SMS). OTP generator se prav tako še vedno uporablja za potrditev nakupov, ki jih opravljate preko spleta z vašo plačilno kartico Activa Mastercard.